2013年12月アーカイブ

マネージャーは究極の専門職　その１・・・三上靖史

- (2013年12月27日 02:59)
マネージャーは究極の専門職、と考えることもできるでしょう。

中小企業の社長の中には、マネージャーやプレイングマネージャーとしての役割を兼ねている人もいます。

自ら営業の最前線に立って顧客対応に全力を注ぎつつ、管理業務から社員の人材育成まですべてにおいて責任を持ってやりきるような経営者です。

マネージャーもそうした社長を目指し、アントレプレナーシップを発揮することでマネジメント能力がさらに磨かれます。

マネージャーに必要なスキルを参考に、優秀なマネージャーを目指して努力しましょう。

住宅鑑定風水インストラクター／風水セラピスト・三上靖史


ビジネス文書を正しく書く　その３・・・三上靖史

- (2013年12月22日 01:00)
?文書番号?発信日?宛名
?発信者?件名?前文
?本文
?末文
?結語
?付記
・社内規定に基づき入れる。
・必ず入れる。
・会社名は略さない○○○?⇒○○○株式会社・職名は正しく取締役社長代表取締役
・氏名は勝手に略字を使わない小澤→小沢
・敬称を間違えない
　会社宛→御中個人宛→様,殿
　職名宛→殿
　グループ成員宛て→各位(各位様としない)
・押印しない場合もある。
・一見して内容の分かる表題をつける。
・「頭語」と「挨拶」を書く。
・本文を補足して大切な事項を箇条書きで

住宅購入コンサルタント・三上靖史


ビジネス文書を正しく書く　その２・・・三上靖史

- (2013年12月17日 02:59)
使用頻度の多い通知などは、基本のフォーマットを作成しておくと能率的です。

会社によって様式が変わることもありますので、その場合は会社の様式に従います。

なお、ビジネス文書を書くときのポイントは次のとおりです。

常にこれを心がけて文書を書くようにしたいものです。

?簡潔、明瞭に書く
?楷書でていねいに書く
?誤字、脱字に注意する(常に辞書を手元に置いて確認する)。

住宅購入コンサルタント・三上靖史


ビジネス文書を正しく書く　その１・・・三上靖史

- (2013年12月12日 05:57)
ビジネス文書には、報告書などの社内文書と社外文書、つまり取引先などに出す業務に関わる文書がありますが、一般的なビジネス文書について述べてみます。

ビジネス文書を書くときに心得ておきたいことは、上司の指示を受けて個人が作成しても、あくまでも会社の意思表明であり、会社の責任になるということです。

作成後は上司の許可を得て発信します。

ビジネス文書は横書きが一般的です。

基本的なルールを覚えておくと便利ですので、取引先への「通知文書」の事例をあげておきましょう。

住宅鑑定風水インストラクター／風水セラピスト・三上靖史


披露宴当日のマナー・・・三上靖史

- (2013年12月 7日 02:59)
定刻より20分程度早く会場に着き、受付をすませます。

その際「おめでとうこざいます。

本日はお招きいただき、ありがとうこざいます」
と招待してもらったお礼の言葉とお祝いを述べ、芳名簿に記帳します。

この際、新郎側と新婦側では芳名簿が違うので、間違えないように注意しましょう。

祝儀袋は風呂敷に包んで持って行き、受付で包みを開いて袋を出します。

文字が受付の人に読める向きで差し出します。

むき出しでカバンや内ポケットから出すのは、マナー違反です。

住宅鑑定風水インストラクター／風水セラピスト・三上靖史

公平さと心遣い・・・三上靖史

- (2013年12月 2日 02:44)
どのお客様に対しても公平に入れます。

取引の大小や、仕入先、卸先など区別せずに、一番おいしいお茶を入れるようにしましょう。

招いてすぐのときは日本茶、打ち合わせの最中の中休みにはコーヒー、というように、違う種類の飲み物を出すようにすると、お客様に対しておもてなしの心がより伝わります。

常連のお客様のケースで、コーヒーが身体に合わないなど、好みがわかっていれば、相手に合わせて臨機応変に対応するのもよいでしょう。

住宅鑑定風水インストラクター／風水セラピスト・三上靖史

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